職位描述
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崗位職責*負責酒店賓客關(guān)系維護,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)*接待賓客咨詢、投訴及建議,協(xié)調(diào)解決*建立維護VIP檔案,提供個性化服務(wù)*協(xié)助前廳、客房等部門優(yōu)化服務(wù)流程*收集分析客戶反饋,推動服務(wù)質(zhì)量提升*參與客戶活動策劃與執(zhí)行職位要求*溝通能力強,具備良好服務(wù)意識*性格開朗,抗壓能力強*工作細致認真,責任心強,團隊協(xié)作好*熟練使用辦公軟件,有數(shù)據(jù)分析能力*有酒店或客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先*能適應(yīng)彈性工作安排*大專學歷,1-2年工作經(jīng)驗工作時間*早班8點-16點、中班14點-22點薪資福利*月薪4000-4500元*五險一金交通補助加班補助話補飯補包吃
工作地點
地址:南京浦口區(qū)南京市浦口區(qū)珍珠街178號
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職位發(fā)布者
HR
南京明發(fā)珍珠泉大酒店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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江蘇省南京市浦口區(qū)珍珠街178號-1

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-07 08:53:57
477人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
