客服總監(jiān)
10000-20000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-01-14 17:33:30
586人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)企業(yè)大客戶的日常服務(wù)應(yīng)答維護(hù)工作；
2. 負(fù)責(zé)定期大客戶的回訪溝通和需求挖掘，保持長期的信任關(guān)系；
3. 負(fù)責(zé)大客戶靈工業(yè)務(wù)的處理和反饋；
4. 負(fù)責(zé)大客戶月度服務(wù)時(shí)刻表的制作和維護(hù)；
5. 負(fù)責(zé)臨時(shí)突發(fā)問題的響應(yīng)，協(xié)調(diào)，處理，保證大客戶問題的對(duì)接及時(shí)性和有效性。
任職要求：
1. 有5年及以上人力資源服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷，2年以上人力資源服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷，有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師證者優(yōu)先；
2. 具備某個(gè)/某些行業(yè)的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，例如外包/保險(xiǎn)/教育/工程建筑/企業(yè)服務(wù)等等；
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和B端客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州廣州-黃埔區(qū)IMC越秀·南方智媒大廈IMC越秀南方智媒大廈南塔16樓
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職位發(fā)布者
HR
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