職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)在職單契約品質(zhì)監(jiān)督;
2、負責(zé)客戶保單及專職單的續(xù)期收費與客戶服務(wù);
3、負責(zé)失效保單的復(fù)效、退保保單的勸阻及其他問題件的處理;
4、負責(zé)續(xù)期數(shù)據(jù)提供和日常管理,以及續(xù)期培訓(xùn)和政策宣導(dǎo)工作;
5、負責(zé)風(fēng)險控制、問題反饋及上報;
6、負責(zé)原簽單服務(wù)經(jīng)理已離職,但還未進行分單的專職單服務(wù)補位;
7、參與項目組的服務(wù)對接及所服務(wù)支持的項目組的數(shù)據(jù)提供、日常支持、續(xù)期培訓(xùn)和政策宣導(dǎo)工作,協(xié)同項目組處理未收困難件、疑難件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
2、有金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰。
1、負責(zé)在職單契約品質(zhì)監(jiān)督;
2、負責(zé)客戶保單及專職單的續(xù)期收費與客戶服務(wù);
3、負責(zé)失效保單的復(fù)效、退保保單的勸阻及其他問題件的處理;
4、負責(zé)續(xù)期數(shù)據(jù)提供和日常管理,以及續(xù)期培訓(xùn)和政策宣導(dǎo)工作;
5、負責(zé)風(fēng)險控制、問題反饋及上報;
6、負責(zé)原簽單服務(wù)經(jīng)理已離職,但還未進行分單的專職單服務(wù)補位;
7、參與項目組的服務(wù)對接及所服務(wù)支持的項目組的數(shù)據(jù)提供、日常支持、續(xù)期培訓(xùn)和政策宣導(dǎo)工作,協(xié)同項目組處理未收困難件、疑難件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
2、有金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰。
工作地點
地址:溫州鹿城區(qū)環(huán)城北路165號匯金國際大廈D幢7層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
人事HR
泰康養(yǎng)老保險股份有限公司浙江分公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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泰康養(yǎng)老保險浙江分公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
