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崗位職責(zé)： 1、熟悉該類型園區(qū)/樓宇的設(shè)施系統(tǒng)，了解常用的設(shè)施系統(tǒng)的配置方案及基本工作原理，對(duì)設(shè)施設(shè)備健康度負(fù)責(zé)； 2、制定和管理應(yīng)急程序，能組織相關(guān)的應(yīng)急演練； 3、制定設(shè)施服務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)，并能通過(guò)有效措施確保計(jì)劃有效落地，最終對(duì)評(píng)價(jià)設(shè)施服務(wù)的績(jī)效； 4、熟悉ESG相關(guān)知識(shí)，制定和實(shí)施促進(jìn)保護(hù)健康、安全、工作品質(zhì)、環(huán)境與組織效能的方案； 5、熟悉設(shè)施管理的財(cái)務(wù)知識(shí)，編制和管理工程預(yù)算，監(jiān)督設(shè)施的收入和支出，分析財(cái)務(wù)信息，控制成本； 6、熟悉該類型園區(qū)/樓宇設(shè)施管理的體系文件，并能對(duì)工程師編寫的程序文件的規(guī)范性、合理性等進(jìn)行審核； 7、統(tǒng)籌部門維保、維修、小改工程、培訓(xùn)、預(yù)算等部門工作，能從工作規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)管理、閉環(huán)復(fù)盤等全流程對(duì)事務(wù)進(jìn)行管控； 8、與合作方形成良好的溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求并組織部門資源落實(shí)達(dá)成目標(biāo)； 9、有客戶服務(wù)視角，不斷從客戶角度優(yōu)化工作流程、工作交付結(jié)果； 10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程類重大客戶投訴，并提出整改意見(jiàn)。 任職要求 1、年齡45周歲以內(nèi)，特別優(yōu)異者適當(dāng)放寬； 2、大專及以上學(xué)歷，電氣、暖通等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、3年以上同類型、同規(guī)模、同崗位園區(qū)物業(yè)或商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目同等職位工作經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī)，具有行業(yè)豐富外包供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、具備專業(yè)敏感性，前瞻性和判斷力，善于決策及解決復(fù)雜問(wèn)題； 6、熟練掌握日常Office辦公軟件操作，較強(qiáng)的分析總結(jié)能力，優(yōu)秀的文檔報(bào)告能力。