應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、與管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主溝通協(xié)作，按照小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)部規(guī)定的物業(yè)費收繳率指標完成物業(yè)費的收費工作；
2、客戶關(guān)系維護：對小區(qū)內(nèi)客戶違反《業(yè)主臨時規(guī)約》的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)，溝通，不斷向業(yè)主宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，使客戶自覺遵守小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定，配合小區(qū)物業(yè)管理部的相關(guān)工作；
3、負責(zé)樓棟內(nèi)的客戶投訴，回訪工作，并對問題處理的過程和結(jié)果做好相應(yīng)記錄；
4、針對小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況，及時做好客戶意見的征詢及滿意度調(diào)查工作；
任職資格：
1、大專以上上學(xué)歷，能熟練使用辦公系統(tǒng)及移動終端；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)思維，良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3、有物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
此崗位繳納五險一金。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京浦口區(qū)南京浦口區(qū)錦繡時代物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
胡嫻HR
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