客服專(zhuān)員（住宅樓管員）
面議
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服工作；
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔；
3.熟悉“業(yè)戶(hù)手冊(cè)”的內(nèi)容，全面掌握管轄區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓層排列、單元戶(hù)數(shù)、業(yè)戶(hù)的基本情
況等，建立業(yè)戶(hù)檔案；
4.依據(jù)崗位操作規(guī)程及樓層巡視檢查的內(nèi)容及要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對(duì)違章裝修等
不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證，做好代替房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作；
5.及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用；
6.及時(shí)處理各類(lèi)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)上投訴及建設(shè)，定期對(duì)已入住的業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)抽查；
7.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服工作；
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔；
3.熟悉“業(yè)戶(hù)手冊(cè)”的內(nèi)容，全面掌握管轄區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓層排列、單元戶(hù)數(shù)、業(yè)戶(hù)的基本情
況等，建立業(yè)戶(hù)檔案；
4.依據(jù)崗位操作規(guī)程及樓層巡視檢查的內(nèi)容及要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對(duì)違章裝修等
不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證，做好代替房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作；
5.及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用；
6.及時(shí)處理各類(lèi)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)上投訴及建設(shè)，定期對(duì)已入住的業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)抽查；
7.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼、定期體檢、年終獎(jiǎng)金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津西青區(qū)天津西青區(qū)融僑陽(yáng)光城皓玥
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
合肥分公..HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺(tái)江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場(chǎng)100-2號(hào)融僑中心36樓
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