應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店大堂、前臺等公共區(qū)域的形象展示與接待工作，保持專業(yè)、熱情的服務(wù)態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2、協(xié)助客人辦理入住、退房等手續(xù)，解答客人咨詢，處理簡單投訴并及時反饋至相關(guān)部門。
3、維護酒店公共區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合酒店各部門完成接待、指引、活動支持等工作，提升客戶滿意度。
5、遵守酒店服務(wù)流程與規(guī)范，執(zhí)行上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)佳，身高185cm以上。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能夠靈活應(yīng)對客戶需求。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備團隊協(xié)作精神。
4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），抗壓能力強。
5、有酒店、服務(wù)行業(yè)或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
1、負(fù)責(zé)酒店大堂、前臺等公共區(qū)域的形象展示與接待工作，保持專業(yè)、熱情的服務(wù)態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2、協(xié)助客人辦理入住、退房等手續(xù)，解答客人咨詢，處理簡單投訴并及時反饋至相關(guān)部門。
3、維護酒店公共區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合酒店各部門完成接待、指引、活動支持等工作，提升客戶滿意度。
5、遵守酒店服務(wù)流程與規(guī)范，執(zhí)行上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)佳，身高185cm以上。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能夠靈活應(yīng)對客戶需求。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備團隊協(xié)作精神。
4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），抗壓能力強。
5、有酒店、服務(wù)行業(yè)或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：秦皇島昌黎縣秦皇島昌黎縣瀾汐酒店
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡女士HR
秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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