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崗位職責： 一：流程體系建設(shè)與優(yōu)化 1.參與公司級流程體系規(guī)劃，協(xié)助搭建業(yè)務(wù)流程框架； 2.梳理、診斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，定期組織評審，識別流程瓶頸與優(yōu)化點，提出改進建議； 3.推動跨部門流程優(yōu)化項目，確保流程高效、合規(guī)、可執(zhí)行。 二：流程制度與標準化管理 1.負責確定公司、各部門及各業(yè)務(wù)線職責范圍，并對其職責履行情況進行監(jiān)督、評價； 2.制定并維護流程管理制度、流程圖、操作手冊等文檔； 3.建立流程標準化模板，推動流程文檔規(guī)范化、版本化管理； 4.開展流程制度日常管理，建立流程制度臺賬，監(jiān)督流程執(zhí)行情況，確保流程落地與持續(xù)改進； 5.負責流程制度運行相關(guān)記錄的收集、整理、修訂、發(fā)布、回收及歸檔工作。 三：流程信息化支持 1.協(xié)助將業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)對接，推動流程線上化、自動化； 2.參與流程相關(guān)系統(tǒng)（如OA、MES、ERP等）的需求分析與測試驗證； 3.支持流程數(shù)據(jù)的采集與分析，輸出流程績效報告。" 四：流程培訓與推廣 1.組織開展流程體系先進管理實踐對標及研究； 2.組織開展流程體系管理方法論、工具的培訓； 3.推廣流程管理文化，提升員工流程意識與參與度； 4.協(xié)助業(yè)務(wù)部門理解并執(zhí)行流程規(guī)范。 五：項目管理與協(xié)調(diào) 1.參與或主導流程優(yōu)化項目，協(xié)調(diào)資源、制定計劃、跟蹤進度； 2.與業(yè)務(wù)部門、IT部門等保持溝通，確保流程項目順利推進； 3.對流程優(yōu)化效果進行評估，形成閉環(huán)管理。 任職資格： 1.大學本科及以上學歷，企業(yè)管理、信息管理、管理科學與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.汽車行業(yè)流程管理、運營管理或質(zhì)量體系管理等方面5年以上工作經(jīng)驗，有大型企業(yè)流程優(yōu)化、流程再造、流程信息化項目經(jīng)驗者優(yōu)先 3.熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論，掌握體系和流程管理理論；熟悉組織設(shè)計、流程管理方法和工具；熟悉汽車行業(yè)價值鏈主要業(yè)務(wù)與流程。