3年以上
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、MPS和客戶訂單交付處理，包括協(xié)調(diào)計劃、生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單順利交付；
2、有效溝通客戶，及時將客戶信息反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理；
3、負(fù)責(zé)相關(guān)文件整理核對、報告創(chuàng)建、尾款追蹤等事宜；
4、與QA團(tuán)隊(duì)一起處理客戶投訴，協(xié)調(diào)問題處理，提升客戶滿意度；
5、部門主管分配的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上制造業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，電子行業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的英文讀寫能力，有一定的口語交流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練使用Excel,PPT等辦公軟件；
4、出色的溝通技巧，以客戶為導(dǎo)向，優(yōu)秀的服務(wù)意識；
5、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，亦能獨(dú)立高效工作。
2、有效溝通客戶，及時將客戶信息反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理；
3、負(fù)責(zé)相關(guān)文件整理核對、報告創(chuàng)建、尾款追蹤等事宜；
4、與QA團(tuán)隊(duì)一起處理客戶投訴，協(xié)調(diào)問題處理，提升客戶滿意度；
5、部門主管分配的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上制造業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，電子行業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的英文讀寫能力，有一定的口語交流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練使用Excel,PPT等辦公軟件；
4、出色的溝通技巧，以客戶為導(dǎo)向，優(yōu)秀的服務(wù)意識；
5、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，亦能獨(dú)立高效工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)蘇春工業(yè)坊
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉明明HR
蘇州市杰聘通人才服務(wù)有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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200-499人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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蘇州新區(qū)獅山路22號人才廣場
