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訂單處理：
1. 接收和處理來自電商平臺或客戶的訂單信息。
2. 確認訂單的準確性，包括商品名稱、數量、價格和客戶地址。
庫存管理：
1. 與供應商或倉庫保持良好的溝通，確保庫存數據的準確性。
2. 監(jiān)控庫存水平，及時補充庫存，避免缺貨。
發(fā)貨協(xié)調：
1. 安排供應商或倉庫按時發(fā)貨，確保訂單在規(guī)定時間內發(fā)出。
2. 跟蹤物流信息，確保貨物安全、準時送達客戶手中。
客戶服務：
1. 處理客戶的咨詢和投訴，提供及時的反饋。
2. 解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，如延遲發(fā)貨、錯發(fā)、漏發(fā)等。
數據記錄與分析：
1. 記錄和整理發(fā)貨數據，定期生成報告。
2. 分析發(fā)貨效率和客戶反饋，提出改進建議。
供應商管理：
1. 與供應商保持良好的合作關系，確保供貨的穩(wěn)定性和質量。
2. 定期評估供應商的表現(xiàn)，尋找優(yōu)化合作的機會。
物流協(xié)調：
1. 選擇合適的物流方式，控制物流成本。
2. 跟蹤物流進度，確保貨物按時到達客戶手中。
合規(guī)性管理：
1. 確保所有操作符合相關法律法規(guī)和公司政策。