物業(yè)客服主管
面議
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，2 年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
核心能力：精通業(yè)主訴求處理、投訴應(yīng)對(duì)技巧，能統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)排班與考核；能統(tǒng)籌客服部門完成物業(yè)費(fèi)催繳，擅長(zhǎng)跨部門（工程、安保等）協(xié)同。
專業(yè)素養(yǎng)：熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》），掌握客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程；具備基礎(chǔ)公文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
軟實(shí)力：耐心細(xì)致、抗壓性強(qiáng)，有良好的同理心與客戶服務(wù)意識(shí)，形象得體、表達(dá)流暢。
核心能力：精通業(yè)主訴求處理、投訴應(yīng)對(duì)技巧，能統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)排班與考核；能統(tǒng)籌客服部門完成物業(yè)費(fèi)催繳，擅長(zhǎng)跨部門（工程、安保等）協(xié)同。
專業(yè)素養(yǎng)：熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》），掌握客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程；具備基礎(chǔ)公文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
軟實(shí)力：耐心細(xì)致、抗壓性強(qiáng)，有良好的同理心與客戶服務(wù)意識(shí)，形象得體、表達(dá)流暢。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南通通州區(qū)南通市-通州區(qū)-富興南路仁和景苑西南側(cè)約60米物業(yè)服務(wù)中心
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
包凱麗/..HR
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