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本崗位為外包崗位，投遞時默認已知曉
【崗位職責】
1. 負責保潔團隊日常運營管理，制定并執(zhí)行保潔工作計劃，保障辦公區(qū)、公共區(qū)域等各區(qū)域衛(wèi)生達標，確保保潔設(shè)備工具的正常運行與定期維護；
2. 全面管理保潔人員，包括招聘選拔、崗前培訓(xùn)、日常督導(dǎo)、績效考核及激勵工作，搭建高效協(xié)作的保潔團隊，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)；
3. 負責制定、完善保潔管理規(guī)章制度及操作流程，確保保潔工作符合行業(yè)標準、法律法規(guī)及公司管理要求，并組織員工落實執(zhí)行；
4. 建立與業(yè)主、業(yè)委會及內(nèi)部各部門的常態(tài)化溝通機制，及時響應(yīng)各類衛(wèi)生需求，妥善處理保潔服務(wù)投訴，提升服務(wù)滿意度；
5. 定期巡查各區(qū)域保潔質(zhì)量，針對服務(wù)短板制定改進措施，持續(xù)優(yōu)化保潔服務(wù)流程，完善保潔管理體系；
6. 負責保潔項目的成本管控，合理規(guī)劃保潔耗材采購與使用，規(guī)范費用報銷流程，確保保潔收支合理、賬目清晰，做好保潔資產(chǎn)登記與管理；
7. 嚴格落實安全生產(chǎn)要求，對保潔人員進行安全操作培訓(xùn)，防范作業(yè)過程中的安全風(fēng)險；
8. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類臨時交辦的工作任務(wù)。
【任職要求】
1. 50歲以下，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境工程或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，有三年以上保潔行業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中至少一年同崗位主管經(jīng)歷；
2. 具有優(yōu)秀的溝通表達和跨部門協(xié)調(diào)能力，善于應(yīng)對保潔服務(wù)中的突發(fā)情況，高效處理業(yè)主或使用方的衛(wèi)生投訴及需求糾紛；
3. 具備扎實的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激發(fā)團隊積極性，擁有良好的團隊協(xié)作精神，帶領(lǐng)團隊達成服務(wù)目標；
4. 熟悉保潔行業(yè)相關(guān)衛(wèi)生標準、消毒防疫規(guī)范及安全生產(chǎn)法規(guī)，了解保潔設(shè)備與耗材的選型、采購流程，具備一定的保潔成本核算和控制經(jīng)驗；
5. 具備極強的服務(wù)意識和高度的責任心，注重服務(wù)細節(jié)，能承受高強度工作壓力及臨時加班需求。
【福利待遇】
上班時間：早上7點-晚上19點；入職購買五險；3500元/月；周末雙休
工作地點：成都市武侯區(qū)芳草街26號