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1、搭建銀行企微私域運(yùn)營(yíng)體系，制定私域運(yùn)營(yíng)策略，包含存量客戶引流、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等，最終完成客戶的各項(xiàng)KPI指標(biāo)（AUM\LUM等）； 2、制定有競(jìng)爭(zhēng)力的用戶體系，負(fù)責(zé)用戶分類(lèi)分層，并針對(duì)不同客群制定不同的運(yùn)營(yíng)策略，最終提升用戶價(jià)值貢獻(xiàn)； 3、根據(jù)客戶的生命周期，在不同的階段提供不同的運(yùn)營(yíng)策略，形成固定的運(yùn)營(yíng)日歷以及詳細(xì)的SOP； 4、根據(jù)客戶營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，負(fù)責(zé)整體方案的設(shè)計(jì)、內(nèi)外部溝通、執(zhí)行保障、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤(pán)； 5、結(jié)合目標(biāo)客群行為習(xí)慣與社會(huì)熱門(mén)事件，策劃實(shí)施場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)化方案，向客戶群有效傳播公司品牌及達(dá)成活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)； 6、在企微平臺(tái)中負(fù)責(zé)客戶1V1運(yùn)營(yíng)策劃、朋友圈IP打造、社群運(yùn)營(yíng)策劃和執(zhí)行等； 7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)文案的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，包含朋友圈文案、公眾號(hào)推文、私聊群聊營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)等； 8、協(xié)助進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理和SOP的制定與優(yōu)化。