職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)主客戶服務(wù)工作,完成業(yè)主線上繳費(fèi)、投訴、報修、生活服務(wù)的信息維護(hù)及線上活動推廣等。
2. 負(fù)責(zé)接收客戶投訴、客戶意見/建議、表揚(yáng)等信息,及時準(zhǔn)確地傳遞至相關(guān)人員處理,反饋、跟進(jìn)并記錄處理過程并對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤、回訪。
3. 負(fù)責(zé)公司多種經(jīng)營服務(wù)、產(chǎn)品在本片區(qū)內(nèi)的推廣、落地,并達(dá)成區(qū)域內(nèi)經(jīng)營指標(biāo)。
4. 配合跨部門及公司各項社區(qū)文化工作的開展。
5. 完成公司指定的專項工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 高職及以上學(xué)歷;性別、年齡、健康特征 不限,20-40歲,身體健康
2. 有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗
3. 性格開朗,有良好的服務(wù)意識;責(zé)任心強(qiáng);具有團(tuán)隊合作精神;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓性強(qiáng)
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)主客戶服務(wù)工作,完成業(yè)主線上繳費(fèi)、投訴、報修、生活服務(wù)的信息維護(hù)及線上活動推廣等。
2. 負(fù)責(zé)接收客戶投訴、客戶意見/建議、表揚(yáng)等信息,及時準(zhǔn)確地傳遞至相關(guān)人員處理,反饋、跟進(jìn)并記錄處理過程并對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤、回訪。
3. 負(fù)責(zé)公司多種經(jīng)營服務(wù)、產(chǎn)品在本片區(qū)內(nèi)的推廣、落地,并達(dá)成區(qū)域內(nèi)經(jīng)營指標(biāo)。
4. 配合跨部門及公司各項社區(qū)文化工作的開展。
5. 完成公司指定的專項工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 高職及以上學(xué)歷;性別、年齡、健康特征 不限,20-40歲,身體健康
2. 有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗
3. 性格開朗,有良好的服務(wù)意識;責(zé)任心強(qiáng);具有團(tuán)隊合作精神;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓性強(qiáng)
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)物業(yè)辦公室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
金小姐HR
上海銳翔上房物業(yè)
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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
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股份制企業(yè)
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金橋西路188號一品花園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-14 01:24:49
267人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
