職位描述
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崗位職責:
(1)負責制定項目客服部月度、年度催費工作計劃,確保催費工作計劃順利完成;
(2)定期進行項目客服類現(xiàn)場品質檢查,確保高品質的服務;
(3)負責落實項目客戶滿意度提升計劃,維系良好社區(qū)業(yè)主關系;
(4)負責制定項目年度活動計劃,組織社區(qū)活動有效開展,以達到工作目標;
(5)負責項目交付前客服類相關準備工作及交付工作中的注意事項,確保交付工作順利完成。
任職要求:
(1)45周歲以下,1年以上住宅物業(yè)同崗位工作經歷,熟悉物業(yè)相關法規(guī)知識;
(2)具備良好的溝通技巧,能夠有效協(xié)調各部門之間的相關事宜,善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴;
(3)工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強,良好的團隊合作精神,熟悉電腦操作。
人才發(fā)展:業(yè)務培訓、績優(yōu)調薪、儲備培養(yǎng)、內部競聘等
工作地點
地址:福州馬尾區(qū)(福州經濟技術開發(fā)區(qū))福州-馬尾區(qū)中庚·香海世界1
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
林先生HR
福建省中庚物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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紅鼎天下
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應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-23 06:06:23
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
