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一、崗位職責
1、市場研究與戰(zhàn)略洞察
（1）深度用戶洞察：02定期開展學(xué)生消費行為與生活方式調(diào)研（問卷、焦點小組、社群聆聽），追蹤校園及社交媒體上的餐飲、零售、生活服務(wù)熱點，研究社會消費趨勢與網(wǎng)紅產(chǎn)品，定期輸出《校園學(xué)生消費與生活方式趨勢報告》，為服務(wù)創(chuàng)新提供戰(zhàn)略指引。
（2）競爭生態(tài)分析：02系統(tǒng)性調(diào)研校園周邊外賣、社會餐飲、零售門店、線上平臺及同類高校生活服務(wù)的品類、價格、體驗與營銷策略，繪制競爭地圖，識別機會與威脅。持續(xù)收集并分析行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀案例。

2、一體化策略與創(chuàng)新策劃
（1）制定整合營銷戰(zhàn)略與日歷：02基于年度校園節(jié)奏（開學(xué)、節(jié)日、考試季、畢業(yè)季等），統(tǒng)籌規(guī)劃覆蓋餐飲、零售及其他生活服務(wù)的一體化營銷主題、活動日歷及核心目標，打造協(xié)同效應(yīng)。
（2）策劃產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新機制：02設(shè)計并推動“校園生活創(chuàng)新計劃”，建立跨部門（餐飲、零售）的新品/新服務(wù)孵化流程，包括主題提案（如地域美食月x特產(chǎn)零售節(jié)）、爆品聯(lián)合推廣、檔口/門店創(chuàng)新大賽規(guī)則等。
（3）規(guī)劃場景體驗升級藍圖：02制定“校園生活服務(wù)場景化運營標準”，對食堂與超市的空間功能融合（如學(xué)習休閑復(fù)合區(qū)）、主題氛圍聯(lián)合營造、跨業(yè)態(tài)聯(lián)動活動IP（如“校園生活節(jié)”、“深夜食堂與便利店”）進行頂層設(shè)計與標準化策劃。

3、內(nèi)容中臺建設(shè)與生產(chǎn)
（1）構(gòu)建品牌內(nèi)容體系：02提煉與塑造統(tǒng)一的校園生活服務(wù)品牌形象與故事。為核心營銷活動產(chǎn)出整合性創(chuàng)意概念、主題視覺體系（海報、視頻、物料模板）及標準化文案資產(chǎn)。

（2）開發(fā)全域營銷工具包：02針對餐飲檔口與超市門店的不同需求，分別制作并持續(xù)更新“餐飲營銷素材包”與“零售營銷工具包”，降低一線執(zhí)行門檻。同時，開發(fā)可共用的通用素材與指南。

（3）生產(chǎn)標桿性內(nèi)容與引流：02運營統(tǒng)一的校園生活服務(wù)新媒體矩陣，策劃制作高質(zhì)量的跨業(yè)態(tài)主題內(nèi)容（如“一日校園生活Vlog”、“探店聯(lián)動”）、主理人故事、新品測評等，樹立體驗標桿，為各服務(wù)網(wǎng)點引流。

4、全渠道推廣與落地督導(dǎo)
（1）管理一體化線上陣地：02規(guī)劃并運營公司級官方新媒體矩陣，制定內(nèi)容策略與互動規(guī)范。指導(dǎo)并賦能各服務(wù)單元運營其本地化社群，實現(xiàn)矩陣聯(lián)動。
（2）規(guī)劃線下融合觸點：02統(tǒng)一規(guī)劃食堂與超市等場景的線下宣傳物標準與體驗觸點，設(shè)計跨業(yè)態(tài)聯(lián)動促銷、體驗活動（如購物滿贈餐飲券）的標準流程。
（3）整合傳播與執(zhí)行賦能：02針對大型整合營銷活動，制定全渠道傳播方案。深入一線，對各服務(wù)網(wǎng)點的營銷活動執(zhí)行進行督導(dǎo)、培訓(xùn)與支持，確保策略精準落地并收集反饋，持續(xù)優(yōu)化。

二、任職要求
1、基本條件：
（1）年齡35歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商業(yè)管理、傳播學(xué)、零售或餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。


（2）5年以上02整合營銷、品牌管理或商業(yè)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗。尤其連鎖零售或餐飲總部營銷經(jīng)驗、知名快消品/新零售公司品牌推廣經(jīng)驗、大型廣告公司/咨詢公司服務(wù)多業(yè)態(tài)客戶經(jīng)驗。

2、核心能力要求：
（1）“產(chǎn)品 商品”復(fù)合思維：02具備跨界洞察力，既能理解“什么菜品會火”，也能判斷“什么商品好賣”，并能敏銳捕捉年輕客群生活方式的變化，將其轉(zhuǎn)化為跨業(yè)態(tài)的“產(chǎn)品與服務(wù)組合建議”。
（2）“場景融合策劃”能力：02善于設(shè)計“一站式體驗”。能夠打破業(yè)態(tài)邊界，構(gòu)思并規(guī)劃如“食堂美食節(jié)x超市特產(chǎn)展”、“自習室 輕食 文具供應(yīng)”等融合場景，精通通過空間、活動、宣傳實現(xiàn)體驗閉環(huán)。
（3）“體系化賦能”能力：02不僅擅長頂層策劃，更具備強大的標準化與知識轉(zhuǎn)移能力。能夠?qū)?fù)雜策略轉(zhuǎn)化為不同業(yè)態(tài)一線員工易于理解和執(zhí)行的“指南”、“模板”和“工具包”，并推動其有效應(yīng)用。
（4）“內(nèi)容驅(qū)動增長”能力：02深刻理解社媒傳播邏輯，擅長挖掘餐飲與零售的共情點，能策劃并指導(dǎo)生產(chǎn)出引發(fā)學(xué)生共鳴與傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過內(nèi)容提升整體服務(wù)品牌的吸引力與粘性。

3、個人特質(zhì)：
（1）生活洞察家與趨勢探索者：02對美食、消費、青年文化及新興生活方式充滿好奇與熱情，樂于體驗和發(fā)現(xiàn)。
（2）腳踏實地，用戶導(dǎo)向：02愿意頻繁深入校園，與學(xué)生、檔口經(jīng)營者、店員交流，確保所有方案緊貼地面，真正滿足用戶需求，杜絕自嗨。
（3）戰(zhàn)略思考者與卓越執(zhí)行者：02既能進行宏觀戰(zhàn)略布局，也能俯身解決細節(jié)問題，樂于服務(wù)一線，具備強大的項目推動力和跨部門協(xié)作精神。