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第四方供應鏈交付管理平臺 - 產(chǎn)品經(jīng)理（供應鏈數(shù)字化方向）

崗位定位：
作為公司供應鏈數(shù)字化建設的核心推動者，主導第四方供應鏈交付管理平臺的整體規(guī)劃、產(chǎn)品設計、落地實施與持續(xù)優(yōu)化，通過整合WMS/TMS/GPS/溫控監(jiān)測/電子簽收等系統(tǒng)能力，聯(lián)動內(nèi)外部資源實現(xiàn)全鏈路可視化與智能化，支撐全國前置倉網(wǎng)與冷鏈交付的高效運營，助力公司供應鏈從“成本中心”向“價值創(chuàng)造中心”轉型。

一、崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標落地
? 主導第四方供應鏈交付管理平臺的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，結合公司供應鏈數(shù)字化建設目標（如全鏈路可視、可追溯、可分析），制定平臺階段性產(chǎn)品目標、實施路線圖與資源投入計劃，確保與公司“全國前置倉網(wǎng) 冷鏈交付”戰(zhàn)略對齊。
? 拆解戰(zhàn)略目標為可執(zhí)行的產(chǎn)品需求，明確優(yōu)先級，平衡短期業(yè)務痛點（如訂單履約效率）與長期能力建設（如數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀）。

2. 全鏈路產(chǎn)品設計與系統(tǒng)整合
? 負責平臺核心模塊的產(chǎn)品設計，覆蓋訂單管理、倉儲管理（WMS）、運輸管理（TMS）、GPS定位追蹤、溫控實時監(jiān)測、電子簽收與逆向物流等全鏈路環(huán)節(jié)，確保各模塊功能滿足不同業(yè)務場景（如生鮮冷鏈、常溫快消）的差異化需求。
? 推動平臺與內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)（如ERP、OMS）及外部服務商系統(tǒng)（如第三方物流、溫控設備廠商）的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)標準化，打破信息孤島，實現(xiàn)訂單、庫存、運輸、溫控數(shù)據(jù)的實時同步與無縫流轉。
? 主導跨系統(tǒng)集成的產(chǎn)品方案設計，解決異構系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互瓶頸（如API對接、數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一），確保平臺具備高擴展性與兼容性。

3. 跨團隊協(xié)作與項目推動
? 作為核心樞紐，聯(lián)動數(shù)字化團隊、業(yè)務部門（如倉儲、運輸、冷鏈）、外部服務商及第三方技術伙伴，建立高效協(xié)作機制：
? 與數(shù)字化團隊協(xié)同推進系統(tǒng)部署、開發(fā)與測試，把控項目進度與質(zhì)量；
? 深入業(yè)務一線調(diào)研痛點（如倉庫作業(yè)效率、運輸異常響應時效），轉化為產(chǎn)品需求；
? 協(xié)調(diào)服務商資源，推動GPS/溫控設備的選型、對接與數(shù)據(jù)接入，確保硬件與軟件系統(tǒng)的協(xié)同運作。
? 主導平臺上線后的用戶培訓與推廣，推動業(yè)務團隊從“傳統(tǒng)操作”向“數(shù)字化協(xié)同”轉型，提升平臺滲透率與活躍度。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與體驗優(yōu)化
? 構建平臺全鏈路數(shù)據(jù)指標體系（如訂單履約率、庫存周轉率、運輸準點率、溫控達標率、異常響應時長），通過數(shù)據(jù)看板實時監(jiān)控業(yè)務健康度，為管理層決策提供可視化支持。
? 持續(xù)收集用戶反饋（業(yè)務端、操作端、客戶側），評估數(shù)字化應用效果（如效率提升幅度、成本節(jié)約值），推動功能迭代與易用性優(yōu)化（如簡化操作流程、智能預警提示），提升用戶體驗與平臺粘性。
? 探索AI/大數(shù)據(jù)技術在平臺的應用（如智能路徑規(guī)劃、需求預測、異常風險預警），持續(xù)提升供應鏈決策的智能化水平。

5. 風險控制與合規(guī)管理
? 確保平臺設計符合供應鏈行業(yè)數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)范（如GDPR、國內(nèi)《數(shù)據(jù)安全法》），保障訂單、客戶信息、溫控數(shù)據(jù)等敏感信息的安全存儲與傳輸。
? 針對冷鏈等特殊場景，設計合規(guī)性保障機制（如溫控數(shù)據(jù)不可篡改、電子簽收法律效力），降低業(yè)務運營風險。

二、任職資格：

1. 教育背景與經(jīng)驗
? 本科及以上學歷，計算機科學、物流管理、供應鏈管理、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
? 5年以上供應鏈領域產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，其中至少3年主導過第四方物流（4PL）平臺、供應鏈SaaS系統(tǒng)或大型企業(yè)內(nèi)部供應鏈數(shù)字化平臺的產(chǎn)品設計與落地，有WMS/TMS/GPS/溫控監(jiān)測等系統(tǒng)整合經(jīng)驗者優(yōu)先；
? 熟悉生鮮冷鏈、電商物流或快消品行業(yè)的供應鏈運作模式，理解前置倉、城配、干線運輸?shù)葓鼍暗臉I(yè)務痛點。

2. 核心能力
? 戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)思維：能從0到1構建復雜供應鏈產(chǎn)品的頂層設計，具備清晰的 roadmap 制定能力，能平衡業(yè)務需求與技術可行性；
? 跨系統(tǒng)整合能力：精通API對接、數(shù)據(jù)標準化、異構系統(tǒng)集成方法論，有主導多系統(tǒng)（如WMS TMS GPS）打通的成功案例；
? 數(shù)據(jù)驅(qū)動與產(chǎn)品迭代：熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Tableau、Power BI），能通過數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化，具備敏捷迭代思維；
? 項目管理與資源整合：具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力，能推動數(shù)字化、業(yè)務、服務商等多角色團隊高效協(xié)作，確保項目按時交付；
? 用戶洞察與體驗設計：擅長通過用戶訪談、場景模擬挖掘深層需求，能將復雜業(yè)務流程轉化為簡潔易用的產(chǎn)品功能。

3. 專業(yè)知識與技能
? 深入理解供應鏈核心流程（訂單履約、倉儲作業(yè)、運輸調(diào)度、溫控管理），掌握SCOR模型等供應鏈框架；
? 熟悉主流供應鏈系統(tǒng)（WMS/TMS/GPS/溫控平臺）的功能架構與技術原理，了解IoT、云計算、大數(shù)據(jù)在供應鏈中的應用；
? 具備較強的邏輯思維與文檔撰寫能力，能輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔（PRD）、原型圖（Axure/Figma）及解決方案；
? 對新技術（如AI、區(qū)塊鏈在供應鏈溯源中的應用）保持敏感度，有創(chuàng)新意識。

鏈數(shù)字化落地效果負責，具備owner意識。