職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.接聽顧客來電,解答或解決顧客咨詢、報(bào)修、投訴問題負(fù)責(zé)接聽客戶來電;
2.準(zhǔn)確記錄客戶相關(guān)來電信息并存檔;
3.進(jìn)行電話回訪活動(dòng)邀約,收集相關(guān)信息。
任職要求:
1 、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰無口音;
2、 善于傾聽,具備良好的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度,
3、有電話客服/客訴處理經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的的office相關(guān)知識
5、打字速度不低于40個(gè)/分鐘
6、對廚房產(chǎn)品有一定使用及了解
工作時(shí)間:9:00~18:00,做五休二,新產(chǎn)品統(tǒng)一培訓(xùn)或日常周、月例會(huì)可能會(huì)產(chǎn)生下班加班,1個(gè)月1-2次,每次1-2個(gè)小時(shí)。
工作地址:上海市靜安區(qū)東賢大廈6樓
1.接聽顧客來電,解答或解決顧客咨詢、報(bào)修、投訴問題負(fù)責(zé)接聽客戶來電;
2.準(zhǔn)確記錄客戶相關(guān)來電信息并存檔;
3.進(jìn)行電話回訪活動(dòng)邀約,收集相關(guān)信息。
任職要求:
1 、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰無口音;
2、 善于傾聽,具備良好的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度,
3、有電話客服/客訴處理經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的的office相關(guān)知識
5、打字速度不低于40個(gè)/分鐘
6、對廚房產(chǎn)品有一定使用及了解
工作時(shí)間:9:00~18:00,做五休二,新產(chǎn)品統(tǒng)一培訓(xùn)或日常周、月例會(huì)可能會(huì)產(chǎn)生下班加班,1個(gè)月1-2次,每次1-2個(gè)小時(shí)。
工作地址:上海市靜安區(qū)東賢大廈6樓
工作地點(diǎn)
地址:上海靜安區(qū)東賢大廈上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號6樓
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
-
上海閘北區(qū)江場三路221號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-31 01:39:04
398人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
