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工作內(nèi)容：
1. 通過電話、短信等合規(guī)方式，與客戶溝通逾期賬款事宜；
2. 分析客戶還款能力，制定個(gè)性化還款方案，協(xié)助客戶解決債務(wù)問題；
3. 準(zhǔn)確記錄溝通信息，維護(hù)客戶數(shù)據(jù)，確保合規(guī)操作；
4. 協(xié)助處理客戶疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成催收目標(biāo)，定期復(fù)盤優(yōu)化工作策略
6.前期可接受中國(guó)移動(dòng)升檔電銷業(yè)務(wù)，后續(xù)入職一月后轉(zhuǎn)催收業(yè)務(wù)崗位
任職要求：
1. 高中及以上學(xué)歷，有催收、銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和抗壓能力，善于傾聽與共情；
福利
1.試用期：2個(gè)月，基本工資3000-3500 業(yè)績(jī)提成 激勵(lì)獎(jiǎng)金
，入職次月購買（佛山），提供養(yǎng)老、醫(yī)療等全面保障。
2.節(jié)假日發(fā)放福利、傳遞關(guān)懷。
3.定期組織團(tuán)建活動(dòng)。
工作日：9：00-12:00,14:00-18:00，午休兩個(gè)小時(shí)，月休6天大小周