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作為總部大客戶資產(chǎn)經(jīng)理，您將核心負(fù)責(zé)瑞幸咖啡全國(guó)范圍內(nèi)KA（Key Account）存量資產(chǎn)項(xiàng)目的全生命周期合作維護(hù)與管理。您需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的續(xù)約談判、資產(chǎn)改造協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)制定，確保存量資產(chǎn)的價(jià)值最大化與合作關(guān)系的穩(wěn)健持續(xù)，并賦能分公司實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 二、主要工作職責(zé) 【KA存量資產(chǎn)戰(zhàn)略維護(hù)】： 1、全面負(fù)責(zé)全國(guó)KA存量項(xiàng)目的合作關(guān)系維護(hù)，定期進(jìn)行客戶回訪與評(píng)估，確?？蛻魸M意度與合作穩(wěn)定性。 2、主導(dǎo)或指導(dǎo)完成存量項(xiàng)目的續(xù)約、續(xù)簽工作，確保合同條款符合公司戰(zhàn)略利益。 【分級(jí)續(xù)約談判與管理】： 1、總對(duì)總續(xù)約：? 獨(dú)立負(fù)責(zé)與具備全國(guó)性合作協(xié)議的KA客戶總部進(jìn)行續(xù)約談判及相關(guān)文件的簽署。 2、非總對(duì)總續(xù)約：? 研究制定全國(guó)統(tǒng)一的續(xù)約標(biāo)準(zhǔn)、流程與談判策略，并下發(fā)給分公司執(zhí)行。對(duì)分公司主導(dǎo)的談判過(guò)程提供遠(yuǎn)程支持、稽核與關(guān)鍵協(xié)調(diào)，確保整體續(xù)約質(zhì)量。 【資產(chǎn)改造與優(yōu)化協(xié)調(diào)】： 針對(duì)需要升級(jí)改造的存量項(xiàng)目，作為總部接口人，協(xié)調(diào)KA客戶、公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)改造方案落地，提升單店盈利能力。 【體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)】： 協(xié)助上級(jí)優(yōu)化和完善大客戶資產(chǎn)管理與續(xù)約項(xiàng)目管理體系，制定并迭代相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程SOP及考核指標(biāo)。 【數(shù)據(jù)分析與決策支持】： 熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制作業(yè)務(wù)報(bào)告；定期復(fù)盤(pán)續(xù)約數(shù)據(jù)、客戶反饋，為管理層提供決策依據(jù)。 任職要求： 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：? 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。具備5年及以上大客戶管理、商務(wù)談判、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)或渠道管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有全國(guó)性連鎖企業(yè)總部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 核心能力： 【優(yōu)秀的談判與溝通能力】：? 具備與不同層級(jí)客戶溝通的技巧，能夠獨(dú)立完成高規(guī)格商務(wù)談判。 【強(qiáng)大的邏輯思維與問(wèn)題解決能力】：? 能夠敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并形成有效的解決方案。 【結(jié)果導(dǎo)向與自驅(qū)力】：? 誠(chéng)實(shí)守信，具有高度責(zé)任心，能在壓力下工作，并強(qiáng)烈關(guān)注最終業(yè)務(wù)成果。 【跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力】：? 善于整合資源，能夠有效協(xié)調(diào)總部與分公司團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)項(xiàng)目落地。 其他要求：? 接受全國(guó)范圍內(nèi)的階段性出差。