職位描述
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【崗位職責】
1、負責定期走訪重點客戶,收集應用痛點并形成改進方案;
2、負責客戶滿意度提升,搭建客戶技術培訓體系,通過線上與線下實操結合,持續(xù)提高客戶滿意度;
3、負責制定《客戶常見問題技術手冊》,為銷售團隊提供可落地的自主解決基礎問題的方案;
4、負責監(jiān)控生產環(huán)節(jié)關鍵質量數(shù)據(jù),建立異常問題檔案庫,實現(xiàn)同類問題響應及解決效率提升;
5、負責協(xié)助產品配方設計與工藝優(yōu)化,確保產品適配客戶終端應用場景(如面點穩(wěn)定性、面條耐煮性);
6、參與產品開發(fā)、推廣改進,協(xié)助銷售團隊攻克重點客戶。
【任職要求】
1、年齡45歲以下,??埔陨蠈W歷,3年以上面粉研發(fā)經驗。
2、獨立主導過至少2個以上面粉產品研發(fā)項目,有成功案例。
3、具有各類面制品如包點、面店的實際操作制作能力,熟悉面粉應用性能。
4、具備良好的溝通協(xié)調能力,抗壓能力強,適應出差。
三、客戶服務質量提升
1、定期走訪重點客戶,收集應用痛點并形成改進方案。
2、搭建客戶技術培訓體系,通過線上與線下實操結合,提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、年齡45歲以下,??埔陨蠈W歷,3年以上面粉研發(fā)經驗。
2、獨立主導過至少2個以上面粉產品研發(fā)項目,有成功案例。
3、具有各類面制品如包點、面店的實際操作制作能力,熟悉面粉應用性能。
4、具備良好的溝通協(xié)調能力,抗壓能力強,適應出差。
工作地點
地址:駐馬店遂平縣駐馬店-遂平縣陳克明食品遂平產業(yè)園
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
丁先生HR
陳克明食品股份有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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國內上市公司
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振華路519號
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應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-04 14:24:24
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
