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崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)收集客戶的健康檔案資料，指導(dǎo)客戶填寫健康問卷，更新維護(hù)客戶健康信息數(shù)據(jù)；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶健康檔案情況，解釋相關(guān)指標(biāo)含義，提出健康促進(jìn)方案建議，解答客戶健康問題；

3.負(fù)責(zé)提供體檢預(yù)約、門診預(yù)約掛號、檢查預(yù)約、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、住院和手術(shù)安排、代取檢查化驗單及藥品等健康管理服務(wù)，滿足客戶的醫(yī)療服務(wù)需求；

4.負(fù)責(zé)按照慢性疾病服務(wù)規(guī)范，根據(jù)客戶健康狀況，開展高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病客戶的日常管理，改善健康狀況和疾病預(yù)后；

5.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求，制定健康管理培訓(xùn)計劃，制作培訓(xùn)課件，開展健康管理培訓(xùn)，主動、積極傳播健康管理知識；

6.負(fù)責(zé)在服務(wù)開展過程中，根據(jù)客戶的健康狀況或需求，向客戶推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù)，協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品購買和售后服務(wù)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

任職要求:

醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)相關(guān)專業(yè)