應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-24 22:32:42
371人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.受理客戶投訴，積極響應，并與客戶初步溝通聯(lián)絡處理。
2.依據 FA 分析與檢討，制作 8D 報告回復客戶。
3.主導至客戶現場處理客訴事件。
4.對客訴事件進行周、月、年度統(tǒng)計，知會相關部門改善。
5.負責客戶投訴案件的處理（不良品分析、內部整改、8D回復）；
6.處理客戶投訴產品進行分析與調查相關原因，并對改善對策效果的確認；
7.建立客訴改善對策履歷表，整改客訴對策無效案例，整理相關技術文檔；
2.依據 FA 分析與檢討，制作 8D 報告回復客戶。
3.主導至客戶現場處理客訴事件。
4.對客訴事件進行周、月、年度統(tǒng)計，知會相關部門改善。
5.負責客戶投訴案件的處理（不良品分析、內部整改、8D回復）；
6.處理客戶投訴產品進行分析與調查相關原因，并對改善對策效果的確認；
7.建立客訴改善對策履歷表，整改客訴對策無效案例，整理相關技術文檔；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：惠州博羅縣博羅縣惠州茂碩能源科技有限公司
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職位發(fā)布者
葉秋嫦HR
惠州茂碩能源科技有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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國內上市公司
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廣東省惠州市博羅縣羅陽街道梅花茂碩能源科技有限公司
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