職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、負責電商平臺(天貓、京東等)客戶咨詢工作,耐心、快速地回答網上買家提問,促成交易;
2、熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單發(fā)貨跟進;
3、處理好相關售后的銜接與解釋工作,做好評價維護等工作;
4、售前售后情況匯總,并提出改善建議;
任職要求:
1、教育背景:大專以上學歷。
2、經驗:電商行業(yè)經驗1年,有電商客服、微信CRM銷售管理、電子商務運營助理等經驗優(yōu)先。
3、專業(yè)知識:熟悉皮具、箱包、鞋服行業(yè),并對產品的材料、工藝有深刻認識驗者優(yōu)先;
4、思維敏捷,打字速度快,有較強學習能力及團隊精神;
5、工作細心,對待客戶有耐心,熱情。
1、負責電商平臺(天貓、京東等)客戶咨詢工作,耐心、快速地回答網上買家提問,促成交易;
2、熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單發(fā)貨跟進;
3、處理好相關售后的銜接與解釋工作,做好評價維護等工作;
4、售前售后情況匯總,并提出改善建議;
任職要求:
1、教育背景:大專以上學歷。
2、經驗:電商行業(yè)經驗1年,有電商客服、微信CRM銷售管理、電子商務運營助理等經驗優(yōu)先。
3、專業(yè)知識:熟悉皮具、箱包、鞋服行業(yè),并對產品的材料、工藝有深刻認識驗者優(yōu)先;
4、思維敏捷,打字速度快,有較強學習能力及團隊精神;
5、工作細心,對待客戶有耐心,熱情。
工作地點
地址:廣州花都區(qū)海華集團-北門新雅街道新雅街鳳凰南路48號海華集團
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR@小..HR
廣東海華投資集團有限公司
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請選擇
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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上城湖濱延安路98號西湖銀泰百貨

1年以上
大專
2026-02-03 11:46:39
58人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
