1年以上
大專
2026-02-03 11:46:39
58人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責電商平臺(天貓、京東等)客戶咨詢工作，耐心、快速地回答網上買家提問，促成交易；
2、熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單發(fā)貨跟進；
3、處理好相關售后的銜接與解釋工作，做好評價維護等工作；
4、售前售后情況匯總，并提出改善建議;
任職要求：
1、教育背景:大專以上學歷。
2、經驗:電商行業(yè)經驗1年，有電商客服、微信CRM銷售管理、電子商務運營助理等經驗優(yōu)先。
3、專業(yè)知識:熟悉皮具、箱包、鞋服行業(yè)，并對產品的材料、工藝有深刻認識驗者優(yōu)先；
4、思維敏捷，打字速度快，有較強學習能力及團隊精神;
5、工作細心，對待客戶有耐心，熱情。
1、負責電商平臺(天貓、京東等)客戶咨詢工作，耐心、快速地回答網上買家提問，促成交易；
2、熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單發(fā)貨跟進；
3、處理好相關售后的銜接與解釋工作，做好評價維護等工作；
4、售前售后情況匯總，并提出改善建議;
任職要求：
1、教育背景:大專以上學歷。
2、經驗:電商行業(yè)經驗1年，有電商客服、微信CRM銷售管理、電子商務運營助理等經驗優(yōu)先。
3、專業(yè)知識:熟悉皮具、箱包、鞋服行業(yè)，并對產品的材料、工藝有深刻認識驗者優(yōu)先；
4、思維敏捷，打字速度快，有較強學習能力及團隊精神;
5、工作細心，對待客戶有耐心，熱情。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州花都區(qū)海華集團-北門新雅街道新雅街鳳凰南路48號海華集團
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR@小..HR
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