職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位介紹:
1、咨詢受理與解答,包括接聽客戶來電,處理在線咨詢(如官網(wǎng)、APP、社交媒體等),為客戶提供專業(yè)、高效、友好的服務(wù);
2、客戶關(guān)系維護(hù),包括主動進(jìn)行客戶回訪,識別客戶潛在需求,收集客戶意見與建議;
3、其他服務(wù)的引導(dǎo)與協(xié)助,包括客戶理賠流程的引導(dǎo)與協(xié)助,客戶投訴與糾紛的前期安撫,努力化解矛盾,提升客戶體驗(yàn)。
4、辦公地點(diǎn)在鎮(zhèn)海。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,能熟練使用辦公軟件,具備良好的親和力、耐心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】公司自有平臺
【工作具體內(nèi)容】1、咨詢受理與解答,包括接聽客戶來電,處理在線咨詢(如官網(wǎng)、APP、社交媒體等),為客戶提供專業(yè)、高效、友好的服務(wù);
2、客戶關(guān)系維護(hù),包括主動進(jìn)行客戶回訪,識別客戶潛在需求,收集客戶意見與建議;
3、其他服務(wù)的引導(dǎo)與協(xié)助,包括客戶理賠流程的引導(dǎo)與協(xié)助,客戶投訴與糾紛的前期安撫,努力化解矛盾,提升客戶體驗(yàn)。
【工作要求】周一到周五早上8點(diǎn)半到晚上5點(diǎn)半
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】5000-6000每月
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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1、咨詢受理與解答,包括接聽客戶來電,處理在線咨詢(如官網(wǎng)、APP、社交媒體等),為客戶提供專業(yè)、高效、友好的服務(wù);
2、客戶關(guān)系維護(hù),包括主動進(jìn)行客戶回訪,識別客戶潛在需求,收集客戶意見與建議;
3、其他服務(wù)的引導(dǎo)與協(xié)助,包括客戶理賠流程的引導(dǎo)與協(xié)助,客戶投訴與糾紛的前期安撫,努力化解矛盾,提升客戶體驗(yàn)。
4、辦公地點(diǎn)在鎮(zhèn)海。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,能熟練使用辦公軟件,具備良好的親和力、耐心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】公司自有平臺
【工作具體內(nèi)容】1、咨詢受理與解答,包括接聽客戶來電,處理在線咨詢(如官網(wǎng)、APP、社交媒體等),為客戶提供專業(yè)、高效、友好的服務(wù);
2、客戶關(guān)系維護(hù),包括主動進(jìn)行客戶回訪,識別客戶潛在需求,收集客戶意見與建議;
3、其他服務(wù)的引導(dǎo)與協(xié)助,包括客戶理賠流程的引導(dǎo)與協(xié)助,客戶投訴與糾紛的前期安撫,努力化解矛盾,提升客戶體驗(yàn)。
【工作要求】周一到周五早上8點(diǎn)半到晚上5點(diǎn)半
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】5000-6000每月
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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工作地點(diǎn)
地址:寧波鎮(zhèn)海區(qū)駱駝街道鎮(zhèn)海大道中段399號騰日大廈7樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
戈女士/..HR
中國平安財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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江東區(qū)和濟(jì)街181號1幢寧波國際金融服務(wù)中心A座16-18樓

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-04 08:42:11
23人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
