職位描述
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一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)呼叫中心行業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和預(yù)研,競品分析,完成產(chǎn)品的短期與長期規(guī)劃,用戶需求定義、產(chǎn)品功能/UI/交互的設(shè)計(jì);
2、撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個角色,確保項(xiàng)目或產(chǎn)品如期完成;
4、收集市場反饋與用戶行為及需求,不斷提升用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品口碑;
5、輸出相關(guān)文檔,并積極配合售前與架構(gòu)師,做項(xiàng)目的產(chǎn)品售前支持。
二、任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,通信、人工智能專業(yè)優(yōu)先。3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中2年及以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程;
3、責(zé)任心、原則性強(qiáng),能吃苦耐勞,積極性強(qiáng),具備敬業(yè)精神;
4、熟練使用UML建模工具,各類原型設(shè)計(jì)工具,MS Office、Visio、MindManger等辦公軟件;
5、 具較強(qiáng)的書面表達(dá)能力和口頭溝通能力,能夠與客戶、開發(fā)人員順暢交流,并獨(dú)立完成各種文檔的編寫;
6、具備完備的IT治理知識體系,具備開發(fā)運(yùn)營一體化體系的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、有呼叫中心、CTI相關(guān)產(chǎn)品或者智能化應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備運(yùn)營商體系工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、薪酬福利:
1、薪資范圍:10k~18k;
2、繳納六險一金;
其他福利:帶薪年假、餐補(bǔ)、生活補(bǔ)貼等。
四、工作時間:
8:30~17:30
五、工作地點(diǎn):
廣州市天河區(qū)花城大道777號
1、負(fù)責(zé)呼叫中心行業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和預(yù)研,競品分析,完成產(chǎn)品的短期與長期規(guī)劃,用戶需求定義、產(chǎn)品功能/UI/交互的設(shè)計(jì);
2、撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個角色,確保項(xiàng)目或產(chǎn)品如期完成;
4、收集市場反饋與用戶行為及需求,不斷提升用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品口碑;
5、輸出相關(guān)文檔,并積極配合售前與架構(gòu)師,做項(xiàng)目的產(chǎn)品售前支持。
二、任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,通信、人工智能專業(yè)優(yōu)先。3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中2年及以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程;
3、責(zé)任心、原則性強(qiáng),能吃苦耐勞,積極性強(qiáng),具備敬業(yè)精神;
4、熟練使用UML建模工具,各類原型設(shè)計(jì)工具,MS Office、Visio、MindManger等辦公軟件;
5、 具較強(qiáng)的書面表達(dá)能力和口頭溝通能力,能夠與客戶、開發(fā)人員順暢交流,并獨(dú)立完成各種文檔的編寫;
6、具備完備的IT治理知識體系,具備開發(fā)運(yùn)營一體化體系的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、有呼叫中心、CTI相關(guān)產(chǎn)品或者智能化應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備運(yùn)營商體系工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、薪酬福利:
1、薪資范圍:10k~18k;
2、繳納六險一金;
其他福利:帶薪年假、餐補(bǔ)、生活補(bǔ)貼等。
四、工作時間:
8:30~17:30
五、工作地點(diǎn):
廣州市天河區(qū)花城大道777號
工作地點(diǎn)
地址:清遠(yuǎn)清城區(qū)長線大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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3年以上
本科
2026-02-05 22:28:04
25人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
