3年以上
本科
2026-02-06 23:45:24
6人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)設(shè)備交付及售后的工作安排，人員及資源調(diào)動；
2. 受理客戶投訴并快速響應(yīng)客戶需求，推動解決問題，形成輸入和輸出匯總記錄閉環(huán)機(jī)制；
3. 交付人員的日常管理及績效考核；
4. 售后服務(wù)的報價以及實(shí)施；
5. 對客戶滿意度負(fù)責(zé)。
【任職要求】
1. 年齡要求：25-38歲
2. 學(xué)歷要求：本科及以上
3. 專業(yè)要求：機(jī)械工程及其自動化、理工科或管理等相關(guān)專業(yè)
4. 經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備服務(wù)行業(yè)優(yōu)先；
5. 能力要求：能接受出差；責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立思考、推動解決問題的能力；有良好的人際溝通能力，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，抗壓能力強(qiáng)，具有一定的溝通和組織能力。
1. 負(fù)責(zé)設(shè)備交付及售后的工作安排，人員及資源調(diào)動；
2. 受理客戶投訴并快速響應(yīng)客戶需求，推動解決問題，形成輸入和輸出匯總記錄閉環(huán)機(jī)制；
3. 交付人員的日常管理及績效考核；
4. 售后服務(wù)的報價以及實(shí)施；
5. 對客戶滿意度負(fù)責(zé)。
【任職要求】
1. 年齡要求：25-38歲
2. 學(xué)歷要求：本科及以上
3. 專業(yè)要求：機(jī)械工程及其自動化、理工科或管理等相關(guān)專業(yè)
4. 經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備服務(wù)行業(yè)優(yōu)先；
5. 能力要求：能接受出差；責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立思考、推動解決問題的能力；有良好的人際溝通能力，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，抗壓能力強(qiáng)，具有一定的溝通和組織能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)蘇州市吳中區(qū)越溪街道北官渡路81號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
航天工程裝備(蘇州)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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500-999人
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國有企業(yè)
-
吳中區(qū)北官渡路81號
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