國(guó)企物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理(匯元天地)
18000-20000元
5年以上
大專(zhuān)
5年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位描述】
1、全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作
2、協(xié)調(diào)及處理客業(yè)主重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談
3、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)與日常管理,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程
5、高效協(xié)同工程、安保、環(huán)境等部門(mén),確保客戶報(bào)事報(bào)修、需求得以快速響應(yīng)與解決
【任職要求】
1、5年以上高端寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上物業(yè)項(xiàng)目同等職位經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、精通物業(yè)客服全流程,熟悉入住、裝修、報(bào)事、投訴處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、具備良好的分析判斷、決策和解決問(wèn)題的能力
4、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng),工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通、談判及沖突處理技巧
5、持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書(shū)優(yōu)先
1、全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作
2、協(xié)調(diào)及處理客業(yè)主重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談
3、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)與日常管理,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程
5、高效協(xié)同工程、安保、環(huán)境等部門(mén),確保客戶報(bào)事報(bào)修、需求得以快速響應(yīng)與解決
【任職要求】
1、5年以上高端寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上物業(yè)項(xiàng)目同等職位經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、精通物業(yè)客服全流程,熟悉入住、裝修、報(bào)事、投訴處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、具備良好的分析判斷、決策和解決問(wèn)題的能力
4、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng),工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通、談判及沖突處理技巧
5、持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書(shū)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:張江高科·匯元天地一樓
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
孫青HR
上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國(guó)有企業(yè)
-
錦安東路583號(hào)
相似職位
-
QA Supervisor 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科卡克特(蘇州)壓力控制有限公司
-
化驗(yàn)工程師 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科盛虹控股集團(tuán)有限公司
-
PLC工程師 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科揚(yáng)州柴油機(jī)有限責(zé)任公司
-
精益工程師 面議3年以上 大專(zhuān)昆山市博雄物流設(shè)備有限公司
-
下班結(jié)發(fā)240 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限宿遷禹豪企業(yè)管理服務(wù)有限公司
-
技術(shù)服務(wù)(保障) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇杰瑞科技集團(tuán)有限責(zé)任公司

2026-03-06 08:10:27
307人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
