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職責(zé)描述：
1、 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行公司會(huì)員體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及持續(xù)優(yōu)化，制定會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分規(guī)則等，提升會(huì)員粘性，定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)，提出針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略。
2、 會(huì)員體系落地：配合品牌會(huì)員體系，進(jìn)行私域社群內(nèi)容策劃和發(fā)布，提升會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度。
3、 會(huì)員運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)：策劃并執(zhí)行會(huì)員拉新、激活、留存、復(fù)購(gòu)的全生命周期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)線上線下渠道推動(dòng)會(huì)員規(guī)模增長(zhǎng)。
4、 數(shù)據(jù)分析與洞察：關(guān)注會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，輸出分析報(bào)告，為品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供數(shù)據(jù)支持，建立會(huì)員畫(huà)像，挖掘高價(jià)值客戶(hù)需求，推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
5、 跨部門(mén)協(xié)作：協(xié)同相關(guān)部門(mén)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化會(huì)員系統(tǒng)功能，提升用戶(hù)體驗(yàn)，聯(lián)合門(mén)店運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)等部門(mén)落地會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)或產(chǎn)品。
6、 品牌忠誠(chéng)度提升：策劃會(huì)員專(zhuān)屬品牌活動(dòng)，增強(qiáng)品牌與會(huì)員的情感鏈接，處理會(huì)員反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿(mǎn)意度。

任職要求：
1、本科學(xué)歷，3年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲行業(yè)背景經(jīng)歷。
2、精通數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、診斷問(wèn)題并驅(qū)動(dòng)決策。
3、具備一定的創(chuàng)意策劃能力和文案功底。
4、具有優(yōu)秀的自驅(qū)力和執(zhí)行力，責(zé)任心強(qiáng)。