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工作內(nèi)容：

1、通過(guò)在線文字、電話等渠道提供專(zhuān)家化、情感化的服務(wù)，讓公司用戶(hù)享受及時(shí)、周到的服務(wù)體驗(yàn)；

2、包括但不限于解決客戶(hù)問(wèn)題、安撫用戶(hù)情緒，能主動(dòng)發(fā)起用戶(hù)維護(hù)關(guān)懷，將用戶(hù)建議整理并輸出解決方案，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化；

任職資格：

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，18-32歲，專(zhuān)業(yè)不限；

2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；

3、打字速度50字/分鐘以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

5、適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、上班時(shí)間：

早班：9:00-18:00

晚班：13:00-22:00（50元/天）

夜班：15:00-24:00（70元/天）

3、休息安排：月休八天

4、薪資：基本工資（1500/1800） 餐補(bǔ)500 全勤獎(jiǎng)100 績(jī)效 住房補(bǔ)貼300元/月(前6個(gè)月) 晚班補(bǔ)貼50元/天；夜班70元/天，綜合薪資4000-6000

5、試用期2個(gè)月，入職購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn)1金（社會(huì)保險(xiǎn) 住房公積金）