職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位工作職責(zé):
1、第一時間響應(yīng)通過400熱線、APP平臺接入的客戶需求,并對形成的流程單進行閉環(huán)跟蹤;
2、適應(yīng)輪班工作及因業(yè)務(wù)量變化的加班安排。
應(yīng)聘要求:
1. 全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷(經(jīng)驗豐富或能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求);20~30周歲;普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
2. 具備3年以上汽車、電商、銀行、航空大型品牌行業(yè)電話投訴溝通處理經(jīng)驗;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),親切有禮,沉穩(wěn)耐心,具備良好的溝通表達能力;文字錄入速度60字/分以上;
4. 好的服務(wù)意識與團隊合作能力;
5. 熟悉消費者心理學(xué)、基本法律常識;熟練掌握客訴溝通處理技巧;
6. 善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強,樂觀向上,抗壓性強。
薪酬待遇:
1、根據(jù)個人表現(xiàn),上崗后平均月入5700元,表現(xiàn)優(yōu)秀者可達7300元以上;
2、保險福利:廣州市五險一金;
3、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節(jié)日慰問禮品、在職培訓(xùn)、提供大巴接駁地鐵站等。
工作地點:
廣州市番禺區(qū)金山大道東633號
工作時間:
7*24輪班
1、第一時間響應(yīng)通過400熱線、APP平臺接入的客戶需求,并對形成的流程單進行閉環(huán)跟蹤;
2、適應(yīng)輪班工作及因業(yè)務(wù)量變化的加班安排。
應(yīng)聘要求:
1. 全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷(經(jīng)驗豐富或能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求);20~30周歲;普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
2. 具備3年以上汽車、電商、銀行、航空大型品牌行業(yè)電話投訴溝通處理經(jīng)驗;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),親切有禮,沉穩(wěn)耐心,具備良好的溝通表達能力;文字錄入速度60字/分以上;
4. 好的服務(wù)意識與團隊合作能力;
5. 熟悉消費者心理學(xué)、基本法律常識;熟練掌握客訴溝通處理技巧;
6. 善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強,樂觀向上,抗壓性強。
薪酬待遇:
1、根據(jù)個人表現(xiàn),上崗后平均月入5700元,表現(xiàn)優(yōu)秀者可達7300元以上;
2、保險福利:廣州市五險一金;
3、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節(jié)日慰問禮品、在職培訓(xùn)、提供大巴接駁地鐵站等。
工作地點:
廣州市番禺區(qū)金山大道東633號
工作時間:
7*24輪班
工作地點
地址:廣州番禺區(qū)化龍鎮(zhèn)金山大道633號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
-
國有企業(yè)
-
和平區(qū)赤峰道62號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-23 18:29:25
3558人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
