職位描述
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職責(zé)描述:
1、處理委外催收工作中查賬、扣款、培訓(xùn)組織、材料收集整理等事務(wù)工作;
2、跟進(jìn)外包機(jī)構(gòu)案件停、復(fù)催安排、催記調(diào)取及抽聽、減免預(yù)審、留案收集及核對;
3、催收投訴案件的跟進(jìn)、答復(fù)、對接及問題上報;
4、負(fù)責(zé)委外機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)報銷工作;
5、參與合作機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查及應(yīng)急演練等督導(dǎo)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、年齡30周歲及以下;
3、具備貸后相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,包括但不限于催收、投訴處理、資料收集整理、日常事務(wù)對接,并對日常事務(wù)流程優(yōu)化具有主見;
4、熟練應(yīng)用Excel、PPT、Word等日常辦公軟件,掌握相關(guān)函數(shù)運(yùn)用,具備辦公編程能力優(yōu)先;
5、性格沉穩(wěn),原則性強(qiáng),有耐心,做事認(rèn)真仔細(xì);
6、接受催收業(yè)務(wù)輪崗。
工作地點(diǎn)
地址:泉州豐澤區(qū)泉州-豐澤區(qū)興業(yè)銀行(泉州分行)
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職位發(fā)布者
HR
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