職位描述
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崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)處理平臺客戶投訴及跟進(jìn)事宜;
3、 負(fù)責(zé)客戶留言的回復(fù)工作;
4、 負(fù)責(zé)O2O平臺的客服接待及管理工作;
5、處理客戶售前、售中、售后問題;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、良好的書面表達(dá)能力,具備一定的溝通技巧,打字回復(fù)速度快;
3、具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,情緒穩(wěn)定;
4、具備良好團(tuán)隊合作精神,抗壓能力;
1、 負(fù)責(zé)處理平臺客戶投訴及跟進(jìn)事宜;
3、 負(fù)責(zé)客戶留言的回復(fù)工作;
4、 負(fù)責(zé)O2O平臺的客服接待及管理工作;
5、處理客戶售前、售中、售后問題;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、良好的書面表達(dá)能力,具備一定的溝通技巧,打字回復(fù)速度快;
3、具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,情緒穩(wěn)定;
4、具備良好團(tuán)隊合作精神,抗壓能力;
工作地點(diǎn)
地址:廣州海珠區(qū)廣州海珠區(qū)銘豐廣場A棟10樓
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職位發(fā)布者
HR
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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