金融客服專(zhuān)員雙休
4000-5000元
贛州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
贛州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)；
1.洞察客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供有針對(duì)性的顧問(wèn)式培訓(xùn)及咨詢(xún)方案；
2.通過(guò)在線，電話的形式處理客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作類(lèi)問(wèn)題的解答；
3.負(fù)責(zé)處理用戶(hù)在我司平臺(tái)的訂單問(wèn)題，包括核查，特殊處理等；
4.及時(shí)解決投訴糾紛，突發(fā)問(wèn)題等；
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)；
任職要求；
1.熟練使用office辦公軟件
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
3.反應(yīng)靈敏，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
4.具備股票行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1.洞察客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供有針對(duì)性的顧問(wèn)式培訓(xùn)及咨詢(xún)方案；
2.通過(guò)在線，電話的形式處理客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作類(lèi)問(wèn)題的解答；
3.負(fù)責(zé)處理用戶(hù)在我司平臺(tái)的訂單問(wèn)題，包括核查，特殊處理等；
4.及時(shí)解決投訴糾紛，突發(fā)問(wèn)題等；
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)；
任職要求；
1.熟練使用office辦公軟件
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
3.反應(yīng)靈敏，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
4.具備股票行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：贛州寧都縣固村村委會(huì)固村小學(xué)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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