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崗位職責(zé)：

1、制定線下實體店會員體系，會員拉新，轉(zhuǎn)化，復(fù)夠等，通過會員體系建立有效觸達客戶的方式方法，促進成交。

2、私域電商、私域社群渠道年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃不限于(用戶拉新，轉(zhuǎn)化，留存，復(fù)購，銷售，ARPU等關(guān)鍵指標(biāo));

3、負責(zé)私域電商部門團隊的搭建、員工管理、流程制度的制定;

4、負責(zé)私域電商運營模式，不限于公眾號、小程序、微商城等運營規(guī)則的制定，對輸出內(nèi)容審核并進行效果復(fù)盤;

5、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;

6、策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員經(jīng)營計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃，并跟進執(zhí)行情況，及時做出偏差調(diào)整;

7、根據(jù)公司產(chǎn)品特性和平臺用戶特性，不斷優(yōu)化目標(biāo)群體和產(chǎn)品體系;

8、負責(zé)對社群運營規(guī)劃、產(chǎn)品、畫像等內(nèi)容制定與實施;

9.打造粉絲群，提高粉絲的活躍度和參與度，經(jīng)營社群，增強用戶黏度，對用戶的留存、增長、裂變等核心指標(biāo)負責(zé);

10、完成0-1社群建立與快速裂變，對公司社群用戶增長負責(zé)，提高社群用戶體驗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，3年以上實體店鋪會員體系搭建（大健康、保健食品，高客單價行業(yè)優(yōu)先考慮）、私域電商、社群運營工作經(jīng)驗，具有新零售(微商)運營案例者優(yōu)先;

2、有從0-1搭建社群及社群服務(wù)運營工作經(jīng)驗;

3、對所負責(zé)的社群的內(nèi)容規(guī)劃與輸出，具有多維度思考角度和策劃能力;

4、有過私域電商、微商社群或社交電商社群運營經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

5、具備良好的責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力，具有較強的抗壓能力;

6、注重團隊合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有非常好的服務(wù)精神、營銷意識。