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工作內(nèi)容：
1、10010接聽(tīng)中國(guó)聯(lián)通客戶來(lái)電，幫查詢、處理、回復(fù)客戶業(yè)務(wù)等；
2、遇到不懂的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
例如：話費(fèi)查詢、費(fèi)92爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理93絡(luò)故障、95機(jī)座機(jī)97費(fèi)等99作。

職位要求：
1、18周歲及以上，男女不限，必須高中學(xué)歷（帶畢業(yè)證書(shū)）
2、普通話溝通流暢，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，打字速度50字/分以上；
3、熟悉辦公軟件，會(huì)基本的電腦操作；

薪資標(biāo)準(zhǔn)：
基本工資2800元/月，平均薪酬5000-7000/月.公司每月會(huì)有各種不同的獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工

工作時(shí)間：
7：00-23:00排班，每個(gè)班次8-993時(shí)；每95標(biāo)準(zhǔn)99時(shí)17493時(shí)，超出部分算加班 12元/h
晚班：22：30-23:00后下班，補(bǔ)貼25元 。
通宵：前期1-2 次/95，后期有固定夜班組；夜班補(bǔ)貼50 元/次
排休：6 天-8天/95

食宿：
（1）企業(yè)提供住宿，入職即可住宿，獨(dú)立衛(wèi)浴，有空調(diào)
（2）南湖公交地鐵口有班車，早四趟，晚四趟
（3）企業(yè)提供食堂，平均12-15元/餐