酒店總機(jī)/賓客服務(wù)中心接待員
面議
佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
佛山南海利泰皇冠假日酒店招募總機(jī)/賓客服務(wù)中心接待員
1. 熟悉工作范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)。確保為所有的客人和來(lái)電提供關(guān)于酒店服務(wù)和設(shè)施的簡(jiǎn)潔明了的信息；
2. 檢查并跟進(jìn)當(dāng)天所有叫醒服務(wù)；
3. 按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，并做好各項(xiàng)記錄。確保能按客人要求提供有效的接線服務(wù)；
4. 對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。準(zhǔn)確地為客人提供設(shè)置叫醒、保密、免打擾等服務(wù)。
5.良好的溝通能力及辦公軟件使用能力。
1. 熟悉工作范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)。確保為所有的客人和來(lái)電提供關(guān)于酒店服務(wù)和設(shè)施的簡(jiǎn)潔明了的信息；
2. 檢查并跟進(jìn)當(dāng)天所有叫醒服務(wù)；
3. 按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，并做好各項(xiàng)記錄。確保能按客人要求提供有效的接線服務(wù)；
4. 對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。準(zhǔn)確地為客人提供設(shè)置叫醒、保密、免打擾等服務(wù)。
5.良好的溝通能力及辦公軟件使用能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)環(huán)島南路20號(hào)佛山南海利泰皇冠假日酒店
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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