職位描述
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崗位描述:
(1)基于具象功能點的應用,開展用戶調(diào)研、競品跟蹤、分析工作,確保出行體驗優(yōu)化有據(jù)可循;
(2)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,通過整合、優(yōu)化出行服務,打磨出行體驗產(chǎn)品,優(yōu)化“APP、小程序、自媒體”等全平臺用戶出行體驗,對出行用戶新增、便捷度、滿意度結果負責;
(3)根據(jù)公司“雙碳”戰(zhàn)略,通過提升個人碳減排的拉新促活及轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)用戶成長體系的建立,并開展用戶全生命周期運營,對用戶新增、活躍數(shù)、動賬數(shù)負責;
(4)根據(jù)公司運營需求,主導并落地面向用戶的出行權益活動,沉淀豐富可復用的活動工具庫,對活動工具的數(shù)量、復用及拉動效果負責;
(5)開展活動工具調(diào)研、策劃、設計、研發(fā)、內(nèi)測交付,上線培訓等,確保沉淀經(jīng)典、可服用的平臺活動工具能力標準件,可靈活部署應用至各地城市。
任職要求:
(1)計算機或市場營銷專業(yè),本科5年及研究生3年以上;
(2)三年以上平臺會員運營、會員權益體系、活動工具體系等用戶及活動運營工作經(jīng)驗;
(3)過往工作中主導或作為核心成員參與2項以上用戶運營及活動運營合作實踐案例;
(4)知名互聯(lián)網(wǎng)公司用戶會員運營及活動運營全案工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)鼎創(chuàng)財富中心12/13樓
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