應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)線接待，幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記；
2、對于進(jìn)線咨詢的客戶進(jìn)行解答并促單溝通 ；
3、提升專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，確?？蛻糇稍儩M意度；
4、通過客戶進(jìn)線反饋相關(guān)的意見或者建議，如實記錄反饋，協(xié)助提升品牌滿意度；
5、保證服務(wù)質(zhì)量，滿足指標(biāo)考核要求，在線處理客戶咨詢、投訴；
6、參加項目班會和各項專題培訓(xùn)會等；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
1、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)線接待，幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記；
2、對于進(jìn)線咨詢的客戶進(jìn)行解答并促單溝通 ；
3、提升專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，確?？蛻糇稍儩M意度；
4、通過客戶進(jìn)線反饋相關(guān)的意見或者建議，如實記錄反饋，協(xié)助提升品牌滿意度；
5、保證服務(wù)質(zhì)量，滿足指標(biāo)考核要求，在線處理客戶咨詢、投訴；
6、參加項目班會和各項專題培訓(xùn)會等；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路9號院北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路9號院
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
魏巍HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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其他類型
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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保定市蓮池區(qū)蓮池創(chuàng)業(yè)園
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