雙休/行政班/7k-10k定薪/外派微眾銀行
面議
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
貸后工單崗
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)催收工單及投訴案件的事實(shí)調(diào)查及投訴處理工作，通過(guò)與客戶(hù)溝通談判，化解客戶(hù)的投訴情緒，有效解決客戶(hù)問(wèn)題
2、按照規(guī)范登記案件清單并及時(shí)同步負(fù)責(zé)任；
3、在投訴案件處理中，及時(shí)預(yù)警重大投訴事件，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及流程漏洞提出可行性?xún)?yōu)化建議；
4、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 大專(zhuān)，具有良好的溝通能力，一定的控場(chǎng)能力；
2. 責(zé)任心及抗壓力較強(qiáng)。
薪資：7-10K，入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，季度獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)等福利），具體面議。
工作時(shí)間：9:30-18:30 輪休
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)催收工單及投訴案件的事實(shí)調(diào)查及投訴處理工作，通過(guò)與客戶(hù)溝通談判，化解客戶(hù)的投訴情緒，有效解決客戶(hù)問(wèn)題
2、按照規(guī)范登記案件清單并及時(shí)同步負(fù)責(zé)任；
3、在投訴案件處理中，及時(shí)預(yù)警重大投訴事件，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及流程漏洞提出可行性?xún)?yōu)化建議；
4、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 大專(zhuān)，具有良好的溝通能力，一定的控場(chǎng)能力；
2. 責(zé)任心及抗壓力較強(qiáng)。
薪資：7-10K，入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，季度獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)等福利），具體面議。
工作時(shí)間：9:30-18:30 輪休
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳南山區(qū)南山區(qū)科技園11a9棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司
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咨詢(xún)（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓
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