07【居家兼職】-京東物流電話顧問崗3500-7000
面議
/天
日結(jié)
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【京東物流客服中心居家兼職】:
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)處理客戶反饋的京東物流相關(guān)場(chǎng)景,通過內(nèi)部系統(tǒng)跟倉庫、分揀和配送等部門協(xié)調(diào)資源解決客戶問題,最后把處理結(jié)果反饋給客戶并跟進(jìn)客戶問題解決;
2、負(fù)責(zé)客戶反饋的場(chǎng)景問題進(jìn)行全流程的跟進(jìn),直到問題解決;
3、負(fù)責(zé)記錄客戶問題、需求,整理好事件;
崗位要求:
1、年齡18~45周歲,中專及以上文憑,需要有畢業(yè)證,性別不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘
3、需確保工作環(huán)境安靜,需自備電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥設(shè)備
4、近2年有工作經(jīng)驗(yàn)(客服工作優(yōu)先)
5、每周至少工作24小時(shí),每日不低于4小時(shí)
6、當(dāng)前無其他固定工作人員優(yōu)先(比如,寶媽等)
7、心理素質(zhì)較好,抗壓能力強(qiáng)
8、認(rèn)同京東價(jià)值觀(客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信)
薪資和發(fā)展:
1、薪酬計(jì)算公式:(2元/單),多勞多得,上不封頂;
2、每月底最后一天工作日發(fā)薪(發(fā)薪周期為上個(gè)月的21號(hào)到本月的20號(hào));
3、一般需要2個(gè)月成為熟練工(有客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的更快),熟練工滿勤滿產(chǎn)月收入可達(dá)4~7K;
4、發(fā)展路徑:新人期(第1月)-成長期(第2月)-熟練工(第3月)-輔導(dǎo)員(第6月)-兼職組長(第12月);
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)處理客戶反饋的京東物流相關(guān)場(chǎng)景,通過內(nèi)部系統(tǒng)跟倉庫、分揀和配送等部門協(xié)調(diào)資源解決客戶問題,最后把處理結(jié)果反饋給客戶并跟進(jìn)客戶問題解決;
2、負(fù)責(zé)客戶反饋的場(chǎng)景問題進(jìn)行全流程的跟進(jìn),直到問題解決;
3、負(fù)責(zé)記錄客戶問題、需求,整理好事件;
崗位要求:
1、年齡18~45周歲,中專及以上文憑,需要有畢業(yè)證,性別不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘
3、需確保工作環(huán)境安靜,需自備電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥設(shè)備
4、近2年有工作經(jīng)驗(yàn)(客服工作優(yōu)先)
5、每周至少工作24小時(shí),每日不低于4小時(shí)
6、當(dāng)前無其他固定工作人員優(yōu)先(比如,寶媽等)
7、心理素質(zhì)較好,抗壓能力強(qiáng)
8、認(rèn)同京東價(jià)值觀(客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信)
薪資和發(fā)展:
1、薪酬計(jì)算公式:(2元/單),多勞多得,上不封頂;
2、每月底最后一天工作日發(fā)薪(發(fā)薪周期為上個(gè)月的21號(hào)到本月的20號(hào));
3、一般需要2個(gè)月成為熟練工(有客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的更快),熟練工滿勤滿產(chǎn)月收入可達(dá)4~7K;
4、發(fā)展路徑:新人期(第1月)-成長期(第2月)-熟練工(第3月)-輔導(dǎo)員(第6月)-兼職組長(第12月);
工作地點(diǎn)
地址:上海黃浦區(qū)全國
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮康HR
江蘇京東金科信息技術(shù)有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路與清水江路交叉口
相似職位
-
學(xué)習(xí)與發(fā)展專員 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣西順豐速運(yùn)有限公司
-
工業(yè)機(jī)器人調(diào)試員 7000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專卡特彼勒(青州)有限公司
-
質(zhì)量專員 7000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科卡特彼勒(青州)有限公司
-
項(xiàng)目質(zhì)量管理工程師 10000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州首帆電子科技有限公司
-
IATF 16949 QS 工程師 10000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州首帆電子科技有限公司
-
汽車DQE工程師 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科蘇州首帆電子科技有限公司

2026-01-21 14:14:46
401人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
