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工作內(nèi)容：
1.通過電話或在線服務(wù)，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶信息需求業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準確記錄客戶問題對接負責人繼續(xù)跟進；
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，按時按量完成下達的外呼任務(wù)。
任職資格：
1.大專及以上學歷，熟練EXCEL表格，保險行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及理解能力，具有親和力
3. 有責任心，具有良好的客戶服務(wù)意識，主動為用戶考慮為出發(fā)點解答用戶問題；
薪資范圍：稅前6200，入職即買五險一金。
工作時間：9:00-18:00，周末雙休。