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1、完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的續(xù)期收費(fèi)及新單開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 2、協(xié)助上級(jí)對(duì)所轄組進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，包括目標(biāo)制定與計(jì) 劃落實(shí)、指標(biāo)追蹤和督導(dǎo)、應(yīng)收未收件的督導(dǎo)和追蹤、組收費(fèi)績(jī)效和收費(fèi)進(jìn)度的分析和改善等。 3、協(xié)助上級(jí)對(duì)所轄組進(jìn)行人員輔導(dǎo)，包括收費(fèi)困難件的 輔導(dǎo)和陪訪服務(wù)、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和活動(dòng)管理工具使用輔導(dǎo)等。 4、完善所轄組內(nèi)人員架構(gòu)及時(shí)進(jìn)行人力補(bǔ)充、增員陪 訪、增員面談等。 5、組內(nèi)晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)等相關(guān)會(huì)議的組織開(kāi)展。 6、組內(nèi)人員的差勤及日常管理事項(xiàng)。 7、組內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)檢查、客戶(hù)投訴件的會(huì)辦。