應屆畢業(yè)生
本科
2026-01-24 19:26:09
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求
1、統籌集團會員體系的頂層設計與優(yōu)化，制定會員分層、權益體系、積分生態(tài)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、主導會員生命周期管理，推動用戶粘性及價值提升，設計差異化的會員運營策略；
3、主導會員權益體系設計與迭代，推動權益合作資源拓展；
4、深度挖掘數據并能提供精準觸達策略，持續(xù)優(yōu)化觸達內容；
5、統籌全國400客服熱線的標準化運營，優(yōu)化服務流程及問題解決效率，提升用戶滿意度；
6、定期進行數據統計分析以及競爭對手分析，跟蹤分析用戶需求及行為，不斷改進和提升產品性能；
任職要求：
1、本科及以上學歷，5年-10年以上用戶/會員體系運營經驗，有互聯網、醫(yī)療、健康、零售行業(yè)工作經驗優(yōu)先；
2、有用戶體驗分析能力，具備良好的工作態(tài)度與責任心以及溝通能力和獨立工作能力；
3、關注用戶的數據反饋，具備較強的數據敏感度，ROI意識強；
4、思維敏捷，邏輯清晰，具備較強的分析問題和解決問題能力，有一定的項目管理經驗和較強的推動能力；
5、具備優(yōu)秀的結構化思考和規(guī)劃能力，能夠獨立完整輸出相關業(yè)務和產品規(guī)劃、策略并推動落地。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海楊浦區(qū)上海-徐匯區(qū)老百姓大藥房(上海公司總部)1001-4號
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職位發(fā)布者
HR小姐..HR
老百姓大藥房連鎖股份有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務
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1000人以上
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公司性質未知
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湖南省長沙市經濟開發(fā)區(qū)（星沙）開元西路一號
