職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責處理微信商城和抖音商城售后咨詢,解答客戶關于商品的疑問;
2、跟進訂單物流、退換貨、退款等售后問題,確??蛻魸M意度;
3、協(xié)調門店、物流等部門,快速解決客訴問題,優(yōu)化售后流程;
4、熟悉平臺規(guī)則,妥善處理差評及投訴,維護品牌形象,提升復購率。
任職要求:
1. 具備出色的客戶服務意識和能力;
2. 能夠熟練使用戶外運動裝備,為客戶提供相關建議;
3. 具有良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶互動;
4. 細心耐心熱情,熱愛戶外運動優(yōu)先。
薪資:4-7k;
學歷:專科及以上;
工作地點
地址:武漢武昌區(qū)武漢-武昌區(qū)保利·江錦5棟
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
惠先生/..HR
武漢德威工程技術有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質未知
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湖北省武漢市青山區(qū)友誼大道999號武鋼辦公大樓b座20樓

應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
