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工作職責(zé)一、培養(yǎng)方向：技術(shù)服務(wù)初級(jí)工程師
【所屬公司】：遠(yuǎn)東電纜
【經(jīng)輪崗培養(yǎng)，能夠獨(dú)立承擔(dān)以下職責(zé)】：
1、參與用戶咨詢的技術(shù)答疑，技術(shù)資料提供，協(xié)助用戶產(chǎn)品選型；
2、參與電線電纜招投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)確認(rèn)、技術(shù)答辯和合同技術(shù)談判；
3、協(xié)助解決并配合客戶改進(jìn)不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品選型、設(shè)計(jì)、安裝等問題；
4、參與投訴協(xié)調(diào)與處理，督促落實(shí)并驗(yàn)證整改措施有效性；
5、參與售后服務(wù)體系策劃、實(shí)施、分析、改進(jìn)及商品售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證及審核，保證體系正常運(yùn)行；
6、參與收集市場(chǎng)需求及相關(guān)方信息，配合做好公司新產(chǎn)品的研發(fā)工作；
7、協(xié)助其他部門做好內(nèi)部支持工作。
【工作地點(diǎn)】：江蘇宜興
【學(xué)歷要求】：本科
【專業(yè)要求】：電纜、電氣、機(jī)械、自動(dòng)化、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)
【能力要求】：1.較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力；2.辦事細(xì)心，處事靈活，服務(wù)熱情；3.熟悉電線電纜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量控制要求、安裝使用規(guī)范；4.熟練使用電腦及辦公軟件。