銀行粵語熱線客服
6000元以下
佛山
1年以上
大專
佛山
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1. 接聽客戶來電,解答業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶需求及投訴;
2. 主動(dòng)聯(lián)系客戶,進(jìn)行交易信息核對(duì)等后續(xù)服務(wù);
3. 準(zhǔn)確記錄客戶問題并協(xié)調(diào)處理,確保服務(wù)質(zhì)量;
4. 完成上級(jí)交辦的其它相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 能流利使用粵語及普通話溝通;
2. 大專及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求);
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4. 有400熱線、銀行客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 能適應(yīng)夜間工作節(jié)奏,責(zé)任心強(qiáng),有耐心。
薪酬待遇:
1、入職購(gòu)買五險(xiǎn),簽訂勞動(dòng)合同;
2、提供入職培訓(xùn) 老帶新輔導(dǎo),快速上手業(yè)務(wù)
3、薪酬福利:4000-5000元/月 五險(xiǎn) 節(jié)假日3倍工資 帶薪年假 年終獎(jiǎng)金;
4、工作時(shí)間:班務(wù)一:21:00-次日9:00,班務(wù)二:9:00-21:00,兩個(gè)班務(wù)均中間休息1-2小時(shí),月休10天(調(diào)休)
5、工作氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)協(xié)作友好,無語音量壓力
備注:本崗位無需銷售任務(wù),主要從事客戶服務(wù)與信息處理工作,夜間話務(wù)較少,工作環(huán)境安靜穩(wěn)定。歡迎細(xì)心、負(fù)責(zé)、能適應(yīng)夜班的您加入!
1. 接聽客戶來電,解答業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶需求及投訴;
2. 主動(dòng)聯(lián)系客戶,進(jìn)行交易信息核對(duì)等后續(xù)服務(wù);
3. 準(zhǔn)確記錄客戶問題并協(xié)調(diào)處理,確保服務(wù)質(zhì)量;
4. 完成上級(jí)交辦的其它相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 能流利使用粵語及普通話溝通;
2. 大專及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求);
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4. 有400熱線、銀行客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 能適應(yīng)夜間工作節(jié)奏,責(zé)任心強(qiáng),有耐心。
薪酬待遇:
1、入職購(gòu)買五險(xiǎn),簽訂勞動(dòng)合同;
2、提供入職培訓(xùn) 老帶新輔導(dǎo),快速上手業(yè)務(wù)
3、薪酬福利:4000-5000元/月 五險(xiǎn) 節(jié)假日3倍工資 帶薪年假 年終獎(jiǎng)金;
4、工作時(shí)間:班務(wù)一:21:00-次日9:00,班務(wù)二:9:00-21:00,兩個(gè)班務(wù)均中間休息1-2小時(shí),月休10天(調(diào)休)
5、工作氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)協(xié)作友好,無語音量壓力
備注:本崗位無需銷售任務(wù),主要從事客戶服務(wù)與信息處理工作,夜間話務(wù)較少,工作環(huán)境安靜穩(wěn)定。歡迎細(xì)心、負(fù)責(zé)、能適應(yīng)夜班的您加入!
工作地點(diǎn)
地址:佛山順德區(qū)和樂家居電商園4座303
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
董女士HR
杭州海智拓信息科技有限公司
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2026-01-11 15:51:20
1603人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
