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崗位職責(zé)：
1、查勘定損：負(fù)責(zé)在線案件的遠(yuǎn)程查勘、在線定損、在線收單賠付等作業(yè)；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的線上理賠服務(wù)。
2、線上跟蹤：負(fù)責(zé)在線案件的線上跟蹤處理、解答客戶咨詢、未決案件催辦。
3、賠案質(zhì)量：負(fù)責(zé)對(duì)線上處理的賠案質(zhì)量、估損金額。
4、大災(zāi)處理：負(fù)責(zé)在大災(zāi)天氣、案件集中爆發(fā)期，承接線上案件的災(zāi)備溢出處理。


崗位要求：
（1）本科以上學(xué)歷，汽車應(yīng)用技術(shù)、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)、工程造價(jià)、車輛工程、機(jī)械工程、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化等相關(guān)車物專業(yè)；
（2）熟悉汽車構(gòu)造及維修知識(shí)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力；
（3）吃苦耐勞、具備較強(qiáng)的抗壓能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件；
（4）遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)，無(wú)不良記錄；
（5）需持有C1駕照。
（6）在本崗位相關(guān)領(lǐng)域特別優(yōu)秀者優(yōu)先。