崗位職責:
1、負責準備入住手續(xù)的所有資料及辦理入住手續(xù);
2、與管理區(qū)域內(nèi)客戶溝通協(xié)作,按照小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)部規(guī)定的物業(yè)費收繳率指標完成物業(yè)費的收費工作;
3、客戶關系維護:享當家報事量,享家覆蓋率,享家活躍度,及時響應,溝通回復及業(yè)主朋友圈運營。
4、負責片區(qū)內(nèi)的客戶投訴,回訪工作,并對問題處理的過程和結果做好相應記錄:
5、針對小區(qū)物業(yè)服務情況,及時做好客戶意見的征詢及滿意度調(diào)查工作及處理工作。
6、負責片區(qū)內(nèi)業(yè)主關系維系等其他工作。
任職要求:
1、能熟練使用辦公系統(tǒng)及移動終端;
2、具備良好的溝通能力和服務意識;
3、良好的營銷能力和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,接收應屆生。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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雨花臺區(qū)板橋新城金地自在城

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
