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1.用戶洞察與分析 通過定量與定性研究，深入挖掘用戶需求、痛點及消費行為模式,分析用戶行為數據（如購買記錄、線上行為數據），構建用戶畫像及細分模型。 2.需求提煉與轉化 將用戶洞察轉化為可落地的商品開發(fā)建議，輸出結構化分析報告，協(xié)同商品開發(fā)團隊，確保用戶需求在商品設計中的有效滲透。 3.研究體系搭建 建立用戶研究標準化流程，包括工具庫（如調研模板、分析模型）、方法論和系統(tǒng)能力沉淀、數據追蹤機制。 4.效果追蹤與迭代 監(jiān)測商品上市后的用戶反饋，評估用戶需求滿足度，推動產品迭代優(yōu)化； 定期挖掘和整合用戶需求分析報告，為公司商品戰(zhàn)略提供數據支持與決策依據。 任職資格： 1.專業(yè)能力 ①具備出色的邏輯思維和數據分析能力，能夠從復雜數據中提煉核心價值點，擁有NPS、顧客滿意度等體系搭建經驗； ②精通常見的數據分析工具，熟練使用用戶畫像工具等，掌握焦點小組、深度訪談等定性研究方法，能獨立完成從設計到落地的全流程； 2.學歷背景 碩士及以上學歷，心理學、社會學、統(tǒng)計學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先，5年以上用戶研究經驗、具備消費品/零售行業(yè)背景者加分。 3.行業(yè)熱情 具備商業(yè)敏感度，能將用戶需求轉化為商業(yè)機會點，熱愛美食，對食品文化、潮流趨勢有敏銳的洞察力，能夠快速捕捉市場變化。 4.溝通協(xié)作 出色的跨部門溝通能力，擅長以可視化報告（如PPT/Tableau）呈現復雜結論，善于分享，擅長溝通與協(xié)作，具備團隊合作精神，能夠有效推動跨部門合作。 5.個人特質 對自我要求高，注重細節(jié)，學習能力強，有強烈的上進心，能夠快速適應快節(jié)奏的創(chuàng)新環(huán)境，并承受一定的工作壓力。